رئيس اتحاديه فروشندگان لوازم خانگي تهران: در جلب اعتماد مردم نسبت به کالاهای داخلی هیچ تلاشی صورت نگرفته است
تاریخ انتشار: ۱۱ مرداد ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۵۶۵۱۱۲۳
رئيس اتحاديه فروشندگان لوازم خانگي تهران در این خصوص می گوید: مردم نسبت به کيفيت توليدات داخلي اطلاعات کافی ندارند و اين موجب شده است که به آن اعتماد نکنند.
اکبر پازوکي در گفت و گوی اختصاصی با خبرنگار ما اظهار کرد:توليدکننده بر روي جلب اعتماد کسبه و کسبه نيز براي جلب اعتماد مصرف کننده تلاش نکرده است. اگر اين اعتماد زنجيره وار ايجاد شود موفقيت حاصل خواهد شد و نياز به تبليغ ندارد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی بیان کرد: درست است کسبه که در زنجيره آخر لوازم خانگي قرار دارند اما آنها به نوعي مي توانند حامي توليد باشند؛ بنابراين نياز است که توليدکنندگان ارتباطات قوي تر و بهتري با فروشندگان و کسبه بازار داشته باشند.
رئيس اتحاديه فروشندگان لوازم خانگي تهران ادامه داد: اين ارتباط مي تواند با تخفيف ها و امتيازات مثبتي باشد که به انها ارائه مي دهند. از طرف ديگر فروشندگان نيز مي توانند به مشتريان به جاي معرفي کالاي خارجي، کالاي توليد داخل کشور را معرفي و پيشنهاد دهند تا به جاي خريد کالاي تقلبي قاچاق و بدون ضمانت نامه يک کالاي ايراني با کيفيت را بخرند.
پازوکي تصریح کرد: البته اين نيازمند به يک اعتباري است که توليدکننده بايد به محصولات خود دهد. برخي از توليدکنندگان به دليل قدمت فروش و اعتباري که در بازار دارند مي توانند محصولات ايراني را به آساني به فروش برسانند زيرا اين قدمت و اعتبار آنها است که به کالا اعتبار مي بخشد. متاسفانه در کشور اينگونه جا افتاده است که خدمات پس از فروش يا ضمانت نامه نداريم اما زماني که اين زمانت وجود داشته باشد که مصرف کننده پس از خريد در صورت بروز مشکل به راحتي بتواند کالاي خود را تعويض يا تغيير دهد مشتري اين اعتماد را به فروشنده و يا حتي شرکت توليدکننده خواهد داشت.
رئيس اتحاديه فروشندگان لوازم خانگي تهران خاطرنشان کرد: مردم به بازار و کالاي داخلي اعتماد دارند؛ اما متاسفانه در چند سال اخير اين اعتماد مقداري سلب شده و اين به دليل مشکلات و معضلاتي است که در چند سال اخير گريبان بازار لوازم خانگي را گرفته است.
پازوکي تاکید کرد: ما بايد اين اعتماد و اعتبار را به توليد داخل در ذهن مصرف کنندگان کالاي داخلي ايجاد کنيم.
وی در پایان اضافه کرد: امیدوارم روزی برسد که از واردات کالاهای خارجی بی نیاز شویم.
منبع: الف
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.alef.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «الف» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۵۶۵۱۱۲۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
خدمات پس از فروش لوازم خانگی و یدکی خودرو اجباری است
مدیرکل استاندارد استان یزد گفت: خدمات پس از فروش لوازم خانگی و لوازم یدکی خودرو در سراسر کشور اجباری است.
به گزارش خبرگزاری ایمنا از یزد و به نقل از روابط عمومی اداره کل استاندارد استان یزد، حمید مطهری در نشست هفتگی با کارشناسان حوزه نظارت بر اجرای استاندارد اظهار کرد: به منظور بهبود کیفیت خدمات پس از فروش، کاستن دغدغه‌ها و دل‌نگرانی‌های گذشته مردم و صیانت حداکثری از حقوق مصرف کنندگان، سازمان ملی استاندارد ایران با همکاری سایر دوایر و نهادهای ذیربط، در راستای اجرایی شدن این دو گروه از خدمات پس از فروش وارد صحنه عمل شده است.
این مسئول تصریح کرد: ضروری است شهروندان گرامی هنگام تهیه و خرید خودرو و وسایل خانگی، به استاندارد خدمات پس از فروش کالاهای خریداری شده نیز توجه کنند.
مطهری افزود: همشهریان عزیز می‌توانند در صورت بروز هرگونه نارضایتی از خدمات پس از فروش، نسبت به ثبت اعتراضات و شکایات خود در سامانه مردم‌دار به آدرس WWW.۱۵۱۷.I NSO.GOV.IR اقدام کنند.
کد خبر 751860
رضا زرندی رییس کل دادگستری استان خراسان رضوی شد